Понедельник, Июль 5th, 2010

Основы системного анализа

Возникновение проблемной ситуации может быть связано и с изменением состояния самого РЦ. Состояние РЦ характеризуется, прежде всего, сочетанием его ресурсов. Изменения в ресурсном обеспечении РЦ может наступить по объективным причинам, независящим от воли и сознания распорядителя. Кроме того, изменение состояния РЦ и возникновение проблемной ситуации может явиться следствием ошибки распорядителя, что может привести к переходу из одной, так и оставшейся неразрешенной проблемной ситуации в другую. Неверное решение может быть принято распорядителем по следующим причинам: а) недостаточность или несвоевременность информации; б) недостаточная компетентность руководителя; в) неверная формулировка проблемы. Дополнительными причинами могут быть острота постановки задачи, высокая неопределенность деятельности и результата.
Проблемная ситуация может возникнуть и в том случае, когда ни состояние РЦ, ни хозяйственная ситуация, в которой он находится, не меняются, но меняется упорядочение хозяйственных ситуаций в результате изменения ценностных ориентаций распорядителя.
4)Описание проблемной ситуации: установление ее свойств и класса.
Выделяются три свойства проблемной ситуации: определенность, информативность, потенциальная эффективность.
Определенность проблемной ситуации – это возможность для распорядителя исчерпать список допустимых действий, рассмотреть все возможные альтернативы.
Информативность проблемной ситуации – это возможность сопоставления допустимых действий. Степень информативности проблемной ситуации может быть различной в зависимости от формулировки проблемной ситуации, от выбранных для ее описания параметров и характеристик.
Потенциальная эффективность проблемной ситуации – это объективно обусловленная мера сокращения уровня неудовлетворенности интересов ЛПР при разрешении проблемной ситуации.
Проблемные ситуации разнообразны. Однако, все проблемные ситуации могут быть классифицированы по признакам изменения состояния РЦ. Выделяют три таких признака: а) изменение скорости процессов, происходящих в РЦ; б) изменение направления процессов; в) изменение содержания процессов.
Скорость является источником проблемной ситуации, когда желаемое и реализованное состояние РЦ имеют одинаковую структуру, но характеризуются разными скоростями процессов, протекающих в РЦ.
Направление является источником проблемной ситуации, когда для достижения желаемого результата необходимо изменить пропорцию ресурсов РЦ. Изменение направления всегда связано с изменением скорости.
Содержание процессов, протекающих в РЦ, является источником проблемной ситуации, когда реальное состояние РЦ и желаемое не совпадают по составу элементов. Разрешение проблемных ситуаций такого типа означает качественное преобразование РЦ. Оно включает в себя и изменение скорости развития РЦ, и направления.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66

Категория: Учебники