Лекции по ИС в бухучете

Под программным обеспечением понимается совокупность программных средств, обеспечивающих решение комплекса задач с помощью средств вычислительной техники. Программные средства относятся к товарной продукции научно-технического характера, обладают потребительской стоимостью и ценой. Это особый вид продукции, характеризующийся:
большими затратами умственного труда на стадии разработки;
высокой сложностью и, как следствие, наличием ошибок в программах и отсутствием возможности их полного устранения в больших системах;
функциональной ограниченностью большинства программных средств;
наличием процессов сопровождения и доработки на этапе эксплуатации;
новизной, определяющей многоплановые и трудно стандартизируемые свойства и характеристики.
Следует учитывать,  что первоначально обозначенная цена — это цена программы с новыми настройками.  Все дополнительные услуги по внесению изменений в программу и обучению работы с ней оплачиваются отдельно.
Такая ситуация не выгодна потребителю, так как при выборе нужной программы ему бывает трудно сориентироваться, возникают разного рода психологические неудобства, достаточно велика вероятность неудачного выбора.
Такая ситуация не выгодна и продавцу, Разработчики программ вынуждены предварительно оценивать качество выпускаемой продукции, чтобы определить ее конкурентоспособность и   возможности сбыта.
Причины подобной ситуации:
программное обеспечение постоянно» усложняется.
постоянно сокращаются периоды между сменами версий. В настоящее время этот срок значительно сократился и возможность получения достоверных данных о качестве работы программы не значительна.
Возможности выхода из ситуации:
фирмы-разработчики программного обеспечения снабжают своих потенциальных потребителей необходимой технической документацией, в которой описываются все возможные режимы функционирования программ, она включает руководство пользователя, инструкции оператору, перечень возможных отказов ;    и описание действий при их возникновении и др.
покупатели имеют возможность ознакомиться с демонстрационными версиями разрабатываемых программ, что помогает пользователю выяснить интересующие его аспекты эксплуатации, внедрения и сопровождения, программы.
Проблему качества программного обеспечения принято рассматривать в нормативном, организационно-экономическом и эксплуатационном аспектах:
нормативный аспект определяет требования к качеству программных средств на уровне стандартов и методических указаний, которые должны быть сформулированы в техническом задании на их разработку. Объектами контроля при этом являются готовое программное средство, а так же все промежуточные преобразования проектных решений;